Sa souplesse et sa réactivité vous accompagne tout au long de vos projets :
- Etude thermique complète et gratuite
- Conseils personnalisés et adaptés aux besoins et profils des clients
- Installations effectuées par de véritables professionnels, qualifiés et certifiés
- Contrat d’entretien présentant divers avantages
- Service après-vente disponible, réactif et efficace
L’ensemble de ses services permet à BELER de se démarquer et surtout d’assurer la tranquillité, la satisfaction et d’acquérir la confiance de ses clients.
De plus, la société propose des solutions de paiement adaptées en fonction des projets de chacun (facilité de paiement, financement en direct, prêt à 0%).
Étude thermique
Nous réalisons des études thermiques permettant, à partir des données techniques des locaux d’habitation ou de bureaux, de faire les calculs thermiques et de déterminer les solutions adaptées.
Les calculs thermiques nous permettent ensuite de définir les besoins en Watts et donc de proposer la ou les solutions adaptées.
Conseils personnalisés
Nos conseils découlent de l’étude précédemment effectuée et vous orienterons sur les produits à sélectionner, le type d’installation, et également l’utilisation de votre matériel.
Nous serons également à même de vous proposer des produits alternatifs et des produits annexes dans le but de s’adapter à toutes les contraintes que vous pourriez rencontrer.
Financements
Notre réseau de partenaires financiers nous permet de proposer à chacun de nos clients dans le montage du financement adapté, règlement en plusieurs fois sans frais, financement classique à des taux bonifiés, prêt à taux 0 et offres promotionnelles.
Installation
Nos équipes d’installation sont composées de techniciens professionnels, qualifiés et certifiés pour les manipulations de fluides frigorigènes, Qualipac, RGE et suivent régulièrement des formations afin de toujours être à la pointe des dernières normes et label en vigueur.
Contrat d’entretien
Afin que nos clients puissent conserver leur matériel en bon état de fonctionnement, de consolider les garanties constructeurs, et de respecter les obligations en matière d’environnement, nous proposons à nos clients des contrats d’entretien pour les pompe à chaleur air-eau, les climatisations réversibles, les ballon d’eau chaude sanitaire et tout autre produits pouvant nécessité une maintenance.
Nos contrats présentes les avantages suivants :
- Entretien annuel à date anniversaire
- Un déplacement + un diagnostic offert en cas de panne justifié
- 10 à 15 % de remise sur les pièces hors garantie
Service après-vente
Notre service après-vente est accessible simplement et par mail à l’adresse : sav@beler-eco.com
Nous récupérons et traitons les demandes clients en amont et revenons vers eux avec les solutions adaptées jusqu’à résolution de la panne ou du dysfonctionnement rencontré.
Un suivi est ensuite assuré afin de valider le bon fonctionnement dans le temps.